הדיאלוג הפתוח, שפותח בפינלנד בשנות ה-90, משנה את כללי המשחק: במקום שהמטופל יגיע לטיפול בחדר סגור, הצוות מגיע אליו – הביתה – ונפגש עם הרשת החברתית שלו לשיחה פתוחה, שוויונית ורב-קולית. סיוון מספרת איך השיטה הזו מצליחה לצמצם אשפוזים חוזרים ב-50% ואשפוזים ארוכים ב-70%, ואיך היא הופכת את מערכת היחסים בין מטפל למטופל לשותפות אמיתית.
דיברנו גם על המרפאה הציבורית הראשונה בישראל שפועלת בגישה הזו, ועל האופן שבו שקיפות, חלוקת אחריות והקשבה אמיתית יכולים לחולל מהפכה של ממש במערכת בריאות הנפש.
לפרק של חיות כיס
(הבנתם? זה משחק מילים כזה של אנשי דיגיטל)