משפיעני בריאות ומיקרו-סגמנטציה: כוחות חדשים בעולם הבריאות הדיגיטלית

KOIs לא רק משתפים מידע מקצועי ועדכני, אלא גם מעורבים בדיונים ציבוריים בנושאים רפואיים. כך, הם יכולים לשמש כסוכני שינוי, להשפיע על חינוך מטופלים, ולהפיץ מידע רפואי מהימן. אחד התפקידים המרכזיים של KOIs הוא להעלות את המודעות בנוגע לנושאים רפואיים ולתרום לקידום נורמות בריאותיות חיוביות בקהילה. 

מאפיין נוסף של KOIs הוא המעורבות הגבוהה שלהם עם הקהילה שסביבם. בזכות האמינות שלהם ויכולת ההנגשה של מידע מורכב, הם יכולים לבנות קשרים אמיתיים עם העוקבים שלהם, ולעודד דיונים עמוקים ופתוחים בנושאים של בריאות ורפואה.

ואחרי שכולנו הבנו מיהם אותם משפיעני בריאות, כדאי שנבין למה הם נתפסים כאמינים כל כך בקרב העוקבים שלהם. משפיעני בריאות אלו אנשים שחיים עם מצבים רפואיים כרוניים או מטפלים באחרים שחיים עם מצבים כאלה. המטרה שלהם פשוטה: להעלות מודעות ולעזור לאחרים במצב רפואי דומה לשלהם. הם יכולים לעשות את זה במסגרת קהילות סגורות או פתוחות, עמודי סושיאל ואפילו במסגרת קהילות שלאו דווקא קשורות לתחום.

מה שמעניין הוא שרבים מהם לא רואים את עצמם כמשפיענים, אלא פשוט כמי שעוזרים לאחרים במסע הבריאותי שלהם. אבל הקהל הנאמן והנוכחות המשמעותית שלהם בקהילות הללו היא שהופכת אותם למשפיענים לכל דבר.

מיקרו-סגמנטציה וכוחם של המיקרו-משפיענים

המגמה הזו, של משפיעני בריאות, היא חלק ממגמה רחבה יותר של מיקרו-סגמנטציה בקהילות בריאות. אנחנו רואים יותר ויותר קהילות קטנות וממוקדות, שבהן צומחים מיקרו-משפיענים.

מחקר שבדק את הנושא מצא כי משפיעני בריאות הם לרוב חלק מקטגוריות של נאנו-משפיענים (פחות מ-1,000 עוקבים) או מיקרו-משפיענים (1,000-40,000 עוקבים). אבל מה שמעניין הוא שלמרות מספר העוקבים הנמוך יחסית, רמת המעורבות של הקהל שלהם גבוהה פי 7-10 מזו של משפיענים גדולים יותר!

למה זה משנה?

המחקר מראה שכאשר מידע על מצב רפואי משותף על ידי משפיען בריאות אמין, כ-92% מהעוקבים שלהם ככל הנראה ישאלו את הרופא שלהם על המידע הזה. כשמדובר במידע על תרופות המספרים דומים, ו-89% ישאלו את הרופא. זה מראה את הכוח העצום שיש למשפיעני בריאות על הקהילות שלהם. הם לא רק מקור למידע, אלא גם להשראה, תמיכה והכוונה.

איך זה משפיע על מערכת הבריאות?

ברור שלנושא משפיעני הבריאות יש השפעה משמעותית על דרכי הפעולה של גופי בריאות, בארץ ובעולם. ההבנה, שלאט לאט מחלחלת, על הכוח שיש למשפיעני בריאות מתחילה להראות את אותותיה בגיוס לניסויים קליניים, הבנה של מסע המטופל ואפילו בפעילויות שיווקיות של קופות חולים וחברות תרופות.

והנה דוגמא לסרטון שהעלתה משפיענית רשת בתחום הבריאות שפעילה מאוד בטיקטוק, ירדן ישי.