כיף שבאתם, אני ליאת רותם מלמד, יועצת ומרצה לחדשנות דיגיטלית בעולם הבריאות והעצמת מטופלים בעולם דיגיטלי ומומחית בטיפול בהתקפי לב וחרדות מטרנספורמציה דיגיטלית בעולמות השיווק.
עבודה של למעלה מעשור וחצי בעולמות השיווק והחדשנות הדיגיטלית בתחומי הבריאות והפארמה הביאה אותי להבנה שהעולמות הללו עדיין לא מיצו את הפוטנציאל של החיבור ביניהם – ובשביל זה אני פה.
כיועצת, אני מלווה ארגוני בריאות אל תוך נבכי עולמות החדשנות הטכנולוגית והאסטרטגיה הדיגיטלית וביחד, אנו מנסים לפרוץ את הגבולות הקיימים ולרוץ קדימה (לא מהר מדי, יש גבול לבריאות), כדי ליישר קו עם החברות המובילות בעולם. אנו מטמיעים אפיקי שיווק דיגיטליים חדשניים תוך התייחסות והבנה מעמיקה של מסע הלקוח בעולם דיגיטלי, מהדיאגנוזה ועד הרמיסיה.
כיף שבאתם, אני ליאת רותם מלמד, יועצת ומרצה לשיווק ואסטרטגיה דיגיטלית בעולמות הבריאות והפארמה ומומחית בטיפול בהתקפי לב וחרדות מטרנספורמציה דיגיטלית בעולמות השיווק.
עבודה של למעלה מעשור בשיווק בתחומי הבריאות והפארמה מנקודת המבט הדיגיטלית,הביאה אותי להבנה שהעולמות הללו עדיין לא מיצו את הפוטנציאל של החיבור ביניהם – ובשביל זה אני פה.
כיועצת, אני מלווה ארגוני בריאות אל תוך נבכי עולמות החדשנות הטכנולוגית והאסטרטגיה הדיגיטלית וביחד, אנו מנסים לפרוץ את הגבולות הקיימים ולרוץ קדימה (לא מהר מדי, יש גבול לבריאות), כדי ליישר קו עם החברות המובילות במדינה. אנו מטמיעים אפיקי שיווק דיגיטליים נכונים, מקימים קמפיינים חכמים ומנהלים מסע לקוח דיגיטלי מלא, מהדיאגנוזה ועד הרמיסיה.
סגנית עורך ערוץ הבריאות של y
סמנכ"ל דיגיטל של אתר הרפואה Informed
הקמתי ועמדתי בראש המחלקה לשיווק דיגיטלי ותקשורת בחברת התרופות מדיסון פארמה
ייעצתי ל-564,5 אנשים להתעלם מתוצאות החיפוש בגוגל על מחלות
סגנית עורך ערוץ הבריאות של ynet
סמנכ"ל דיגיטל של אתר הרפואה Infomed
הקמתי ועמדתי בראש המחלקה לשיווק דיגיטלי ותקשורת בחברת התרופות מדיסון פארמה
ייעצתי ל-5,645 אנשים להתעלם מתוצאות החיפוש בגוגל על מחלות
מייסדת שותפה של ״קהילות בריאות״ מיזם חדשני שמטרתו הכשרת ארגונים ומנהלי קהילות בריאות בישראל
מקימה ומובילה את הסניף הישראלי של המיזם הגלובלי Coalition Next, שמטרתו הטמעת חדשנות בארגוני בריאות במסגרת שיתוף פעולה של האקוסיסטם המקומי
בעלת שני פודקאסטים בתחום הבריאות (בעברית): Participatient, העוסק בהעצמת מטופלים בעידן הדיגיטלי, ו״The Patient Behind The StartUp״, העוסק ביזמים בתחום הבריאות הדיגיטלית
מנהלת קהילת ״נשות עולם הבריאות מתאחדות״ בפייסבוק, המונה כ-2,000 נשים ומטרתה הצמחת נשים לעמדות ניהול בכירות במערכת הבריאות
סדנאות והרצאות לארגונים
סדנאות והרצאות לארגונים
מגפת הקורונה זירזה את הטרנספורמציה בעולמות השיווק הדיגיטלי בארגונים. הקשר עם הלקוחות והמטופלים הפך לדיגיטלי ברובו ומהווה כלי מרכזי בין צוותי התעמולה לאנשי הרפואה וכן משמש לצורך העלאת מודעות.
בנוסף להיותם ערוץ תקשורת משמעותי, כלי השיווק הדיגיטליים מספקים לנו אפשרות להבין ולמדוד בצורה מדויקת יותר את התנהגות הלקוחות שלנו ואת הצרכים שלהם.
כדי לעשות זאת בצורה הנכונה, חשוב להכיר כל אחד מהכלים הדיגיטליים, להבין את היתרונות שלהם ואת האפשרויות שהם טומנים בחובם, כך שנעשה בהם שימוש טקטי נכון כאשר אנו מוציאים את התוכניות האסטרטגיות שלנו לפועל.
בסדנה זו אנו סוקרים את הכלים השונים העומדים לרשותנו ואת היתרונות שהם מעניקים לנו בעת השימוש בהם. לכל ארגון מותאמת סדנה בתמהיל הנכון עם הכלים המתאימים עבורו, במטרה שבסיום הסדנה יהיה ברור למה הכלים משמשים וכיצד כל אחד מהם משתלב במסע הלקוח והתנהלות החברה.
בין האלמנטים הנלמדים בסדנאות:
דיוור ישיר (EMAIL MARKETING)
תוכן שיווקי (CENTENT MARKETING)
Landing pages
Content
רשתות חברתיות
כלים לקידום תוכן
אתרי אינטרנט
Webinars
ישראל מתקדמת: דו"ח האינטרנט השנתי של ישראל לשנת 2020 מצא כי 56% מהמבוגרים בישראל מתייעצים עם רופאים ואחיות אונליין, 16% מהם כבר מבצעים בדיקות רפואיות שונות בבית באמצעים דיגיטליים ו-9% מהמבוגרים בישראל עברו טיפול פסיכולוגי מרחוק בשנה האחרונה. בואו נלמד כיצד לקבל את השינוי הזה ביחד.
בהרצאה נסקור את המהפכה הדיגיטלית שעוברת על עולם הרפואה ונתמקד בנושאים הבאים:
כיצד ניתן לרתום את הטכנולוגיה לטובת העמקת ושיפור התקשורת וכן ליצירת קרבה בין המטפל למטופל
מהם הכלים שיכולים לאפשר לצוות המטפל לתמוך ולייעץ למטופלים שלהם גם מרחוק בצורה המיטבית ביותר
אילו אמצעים דיגיטליים יכולים לסייע להעלות את ההיענות לטיפול
כשזה מגיע לצוותים הרפואיים, מהם הכלים שיכולים לסייע בהעצמה ובתמיכה נפשית?
מחפשים מידע נוסף? בשמחה
מחפשים מידע נוסף? בשמחה
מגפת הקורונה זירזה את הטרנספורמציה בעולמות השיווק הדיגיטלי בארגונים.
הקשר עם הלקוחות והמטופלים הפך לדיגיטלי ברובו ומהווה כלי מרכזי בין צוותי התעמולה לאנשי הרפואה וכן משמש לצורך העלאת מודעות.
בנוסף להיותם ערוץ תקשורת משמעותי, כלי השיווק הדיגיטליים מספקים לנו אפשרות להבין ולמדוד בצורה מדויקת יותר את התנהגות הלקוחות שלנו
ואת הצרכים שלהם.
"מקור”
מגפת הקורונה זירזה את הטרנספורמציה בעולמות השיווק הדיגיטלי בארגונים.
הקשר עם הלקוחות והמטופלים הפך לדיגיטלי ברובו ומהווה כלי מרכזי בין צוותי התעמולה לאנשי הרפואה וכן משמש לצורך העלאת מודעות.
בנוסף להיותם ערוץ תקשורת משמעותי, כלי השיווק הדיגיטליים מספקים לנו אפשרות להבין ולמדוד בצורה מדויקת יותר את התנהגות הלקוחות שלנו
ואת הצרכים שלהם.
"מקור”
מגפת הקורונה זירזה את הטרנספורמציה בעולמות השיווק הדיגיטלי בארגונים.
הקשר עם הלקוחות והמטופלים הפך לדיגיטלי ברובו ומהווה כלי מרכזי בין צוותי התעמולה לאנשי הרפואה וכן משמש לצורך העלאת מודעות.
בנוסף להיותם ערוץ תקשורת משמעותי, כלי השיווק הדיגיטליים מספקים לנו אפשרות להבין ולמדוד בצורה מדויקת יותר את התנהגות הלקוחות שלנו
ואת הצרכים שלהם.
"מקור”
מגפת הקורונה זירזה את הטרנספורמציה בעולמות השיווק הדיגיטלי בארגונים.
הקשר עם הלקוחות והמטופלים הפך לדיגיטלי ברובו ומהווה כלי מרכזי בין צוותי התעמולה לאנשי הרפואה וכן משמש לצורך העלאת מודעות.
בנוסף להיותם ערוץ תקשורת משמעותי, כלי השיווק הדיגיטליים מספקים לנו אפשרות להבין ולמדוד בצורה מדויקת יותר את התנהגות הלקוחות שלנו
ואת הצרכים שלהם.
"מקור”
מהי הצלחה? לקוחות מספרים
מהי הצלחה? לקוחות מספרים
"ליאת מהווה שילוב יחסית נדיר של מקצועיות, ידע ויכולות ביצוע. בנוסף ההבנה שלה את עולם יצירת התוכן בשילוב עם הבנה אסטרטגית בעולמות הבריאות והרפואה הוא ייחודי! נהניתי לעבוד ולקדם פרויקטים משותפים עמה לאורך השנים"
Teva Head of Digital Engagement and Capabilities, Teva“לליאת הבנה עמוקה בשיווק בכלל ובפארמה בפרט. תמיד עם האצבע על דופק החדשנות והצרכים המשתנים”
אילנה אלון Multichannel Marketing Manager Takeda Israel(הבנתם? זה משחק מילים כזה של אנשי דיגיטל)
"ליאת מביאה איתה ערך רב לעבודה שלנו, באמצעות שילוב מנצח של חשיבה יצירתית, תכנון אסטרטגי ממוקד וביצוע טקטי מדויק! ההכרות העמוקה של ליאת עם עולם הבריאות בכלל והפארמה בפרט תרמה רבות ליכולת שלנו לתכנן, לנהל ולהוציא לפועל תכניות דיגיטליות מרובות הישגים!"
אורן קיויתי מנהל דיגיטל ומולטיצ'אנל, ABBVIE